TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Clínica Mosquera
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y navegación del sitio web de Clínica Mosquera, así como el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios, pacientes o visitantes, de conformidad con la legislación ecuatoriana vigente.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al proporcionar información personal a través de formularios, WhatsApp u otros canales digitales habilitados por la clínica, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Identificación del responsable
Responsable del tratamiento de datos: Clínica Mosquera
Actividad: Prestación de servicios de salud
Domicilio: Ecuador
Clínica Mosquera actúa como responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
2. Uso del sitio web
El contenido del sitio web tiene carácter informativo y está destinado a brindar orientación general sobre los servicios médicos ofrecidos por la clínica.
El uso del sitio web no sustituye una consulta médica presencial, valoración profesional ni diagnóstico clínico individualizado.
Clínica Mosquera se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos del sitio web sin previo aviso.
3. Tratamiento de datos personales
Los datos personales que el usuario proporcione voluntariamente a través del sitio web, formularios digitales, WhatsApp, llamadas telefónicas u otros canales oficiales serán tratados conforme a los principios de:
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Licitud
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Finalidad
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Proporcionalidad
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Confidencialidad
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Seguridad
Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados únicamente para:
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Registro de pacientes
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Gestión administrativa interna
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Coordinación de citas, servicios y comunicaciones relacionadas con la atención médica
No se utilizarán los datos para fines distintos sin el consentimiento expreso del titular.
4. Consentimiento del titular
Al ingresar sus datos personales en el sitio web o comunicarse con Clínica Mosquera mediante WhatsApp u otros medios digitales, el usuario otorga su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de su información conforme a las finalidades descritas.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, mediante solicitud expresa a la clínica.
5. Datos de salud y datos sensibles
El usuario reconoce que, en el contexto de la atención médica, podrá proporcionar datos de salud, los cuales son considerados datos personales sensibles.
Clínica Mosquera se compromete a:
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Tratar estos datos con estricta confidencialidad
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Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas
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Limitar el acceso exclusivamente a personal autorizado
6. Comunicación por medios digitales
El usuario acepta que Clínica Mosquera podrá comunicarse con él a través de WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas, exclusivamente para fines relacionados con su atención, seguimiento o gestión administrativa.
Estas comunicaciones no constituyen publicidad no solicitada.
7. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa ecuatoriana, incluyendo:
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Acceso
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Rectificación
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Actualización
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Eliminación
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Oposición
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Revocatoria del consentimiento
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá comunicarse a través de los canales oficiales de la clínica.
8. Confidencialidad y seguridad
Clínica Mosquera adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Exclusión de responsabilidad
Clínica Mosquera no se responsabiliza por:
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El uso indebido de la información por parte del usuario
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Errores derivados de información incompleta o incorrecta proporcionada por el usuario
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Contenidos de enlaces externos que puedan aparecer en el sitio web
10. Modificaciones
Clínica Mosquera se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador, en especial por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
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